Für diesen neuen Service der Onlineberatung haben drei unserer Mitglieder Schulungen besucht um Ihnen / Euch diese interessante Möglichkeit des Austauschs kompetent anbieten zu können. Insbesondere für Betroffene, die ganz neu auf uns aufmerksam werden und für die es vielleicht eine große Hürde ist, sich mit uns in Verbindung zu setzen, könnte dies eine Möglichkeit zur ersten Kontaktaufnahme bieten.

Es gibt folgende Möglichkeiten:

E-Mailberatung (webbasiert)
Webbasiert bedeutet, dass die Kommunikation über diese Website und nicht über die E-Mailkanäle des Internet läuft. Dabei können unsere Beraterinnen Anfragen zwar beantworten, die Absenderadresse jedoch nicht erkennen. Die Kontaktaufnahme geschieht also immer über den/die Ratsuchende/n selbst. Das bietet maximale Sicherheit und Anonymität.

Chatberatung im Einzelgespräch
Der/die Ratsuchende bucht einen der angebotenen Chattermine und verabredet sich so mit einer der drei Beraterinnen zum Einzelberatungsgespräch – individuell und vertraulich.